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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile delle Operazioni Digitali
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile delle Operazioni Digitali altamente motivato e orientato ai risultati per guidare e ottimizzare le attività digitali della nostra organizzazione. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di progetti digitali, nell'analisi dei dati e nell'implementazione di strategie tecnologiche per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente.
Il Responsabile delle Operazioni Digitali sarà responsabile della supervisione delle piattaforme digitali, della gestione dei flussi di lavoro automatizzati, della collaborazione con team interfunzionali e della garanzia che le tecnologie digitali siano allineate con gli obiettivi aziendali. Sarà inoltre incaricato di monitorare le prestazioni digitali, identificare aree di miglioramento e proporre soluzioni innovative per ottimizzare i processi.
Le responsabilità includono la gestione di sistemi CRM, ERP e piattaforme e-commerce, la supervisione di progetti di trasformazione digitale, la definizione di KPI e la produzione di report analitici. Il candidato dovrà possedere eccellenti capacità comunicative, una mentalità analitica e una forte attitudine al problem solving.
È richiesta una conoscenza approfondita delle tecnologie digitali, delle metodologie Agile e dei principali strumenti di analisi dei dati. Il ruolo richiede anche la capacità di gestire team e progetti complessi, mantenendo un focus costante sull'efficienza e sull'innovazione.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e la possibilità di contribuire attivamente alla trasformazione digitale della nostra azienda. Se sei appassionato di tecnologia e desideri fare la differenza in un contesto in continua evoluzione, questa è l'opportunità che fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e ottimizzare le operazioni digitali aziendali
- Supervisionare l'implementazione di nuove tecnologie e strumenti digitali
- Collaborare con team interfunzionali per migliorare i processi digitali
- Monitorare le prestazioni delle piattaforme digitali
- Analizzare i dati per identificare opportunità di miglioramento
- Gestire progetti di trasformazione digitale
- Definire e monitorare KPI operativi
- Garantire la sicurezza e la conformità delle operazioni digitali
- Formare e supportare i team nell'utilizzo degli strumenti digitali
- Proporre soluzioni innovative per l'efficienza operativa
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Informatica, Ingegneria, Economia o campo correlato
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli simili
- Conoscenza approfondita di strumenti digitali e piattaforme cloud
- Competenze analitiche e capacità di interpretare dati complessi
- Esperienza nella gestione di progetti e metodologie Agile
- Eccellenti capacità comunicative e di leadership
- Conoscenza di CRM, ERP e sistemi e-commerce
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento ai risultati e al miglioramento continuo
- Buona conoscenza della lingua inglese
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di operazioni digitali?
- Hai mai guidato un progetto di trasformazione digitale?
- Quali strumenti digitali utilizzi quotidianamente?
- Come misuri l'efficacia delle operazioni digitali?
- Hai esperienza con metodologie Agile o Scrum?
- Come gestisci la collaborazione tra team tecnici e non tecnici?
- Hai mai implementato un nuovo sistema CRM o ERP?
- Come affronti i problemi tecnici imprevisti?
- Qual è il tuo approccio all'analisi dei dati?
- Come garantisci la sicurezza delle operazioni digitali?
